Bienvenue dans l'ère des grands-parents connectés

Retour sur les bancs de l'école… d'informatique !

Que ce soit pour déclarer leurs impôts en ligne, prendre un rendez-vous médical ou pour dialoguer par webcam avec leur petite-fille partie faire ses études à l’autre bout du monde, la digitalisation de notre société oblige les seniors à utiliser les écrans. Ces dernières années, ils ont été aidés par la multiplication d’ordinateurs, smartphones et tablettes spécialement créés pour eux et adaptés à leurs usages. L’interface est simplifiée, la taille des textes peut y être grossie  et des applications ergonomiques leur permettent d’utiliser ces appareils avec plus de souplesse et de facilité. Pour s’adapter à ces évolutions, de nombreuses communes de France, des organismes et des associations dispensent des formations à destination des seniors. Réunis en groupes de niveaux, ils y apprennent les bases des connaissances informatiques : comment envoyer un e-mail ou accéder aux réseaux sociaux. Ces groupes leur permettent également d’apprendre à utiliser les services publics en ligne ou à faire leurs courses sur internet. Bref, à se familiariser avec les nouvelles technologies !

28 %

des grands-parents réservent plus souvent, sur Internet, des billets pour des loisirs ou activités, lorsqu'ils s'occupent de leurs petits-enfants.

  Et ces ateliers d’apprentissage ont des effets concrets. La génération de baby-boomers s’est rapidement connectée au reste du monde. Selon une étude menée par Ipsos pour L’Observatoire E.Leclerc des Nouvelles Consommations, ils sont un quart (28%) à plus souvent acheter en ligne  des billets de cinéma, des entrées pour des parcs d’attraction ou autres billets de musées, lorsqu'ils gardent leurs petits-enfants. Et cela vaut aussi pour d'autres activités culturelles : 44% des grands-parents disent rechercher plus de musiques, de films ou de livres numériques.

Des nouvelles technologies adaptées aux besoins des seniors

Cette étude menée par Ipsos nous révèle également que ces grands-parents férus de nouvelles technologies ne les utilisent pas seulement pour faire des achats ou des cadeaux, mais aussi pour améliorer leur qualité de vie. Les entreprises l'ont bien compris et, en 2019, le Consumer Electronic Show de Las Vegas (CES), rendez-vous annuel international des nouvelles technologies, a mis l’accent sur les seniors. Le quotidien régional Le Télégrammerapporte que, sur les stands de ce salon américain, de nombreuses startups proposaient aux visiteurs des piluliers intelligents pour éviter les erreurs de surdosage, des chaussures anti-chutes et des caméras qui peuvent identifier directement sur le visage d’une personne si elle présente un signe de malaise et alerter automatiquement les secours. Les Trophées de l’Innovation E.Leclerc ont également primé, l’année dernière, une startup niçoise qui a inventé un coussin connecté à destination des personnes âgées en perte d’autonomie. L'objectif : interagir, via sa télévision, avec tous les objets connectés de son domicile et accéder à de nombreux services. Des innovations qui vont rapprocher, encore un peu plus, les grands-parents des nouvelles technologies et équiper leurs maisons dans un avenir qui semble de plus en plus proche.